隱私政策
ulu · 版本 v1.0 · 最後更新 2026-09-19
01適用範圍
本政策適用於 ulu（以下稱「本平台」）網站與相關服務。本平台依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用你的個人資料，僅於提供顧問服務所需的範圍內使用。
02我們蒐集的資料
會員資料：姓名、電子郵件、手機號碼、登入密碼（僅保存加密後的雜湊值）。
社群登入：使用 LINE 或 Google 登入時，取得該平台提供的使用者識別碼與公開基本資料（名稱、電子郵件、大頭貼）。
旅遊需求：目的地、旅行日期、人數、預算、偏好與備註，以及你與顧問在平台聊天室的對話內容。
交易資料：訂單、購物金、折價券紀錄；付款由綠界 ECPay 處理，本平台僅保留金流交易編號與卡號末四碼，不儲存完整卡號與身分證字號。
會員分享：你撰寫的旅程心得、評分與上傳的照片。
技術資料：透過推薦連結進站時的 IP 位址、瀏覽器資訊與到達頁面，用於推薦獎勵歸屬。
03使用目的
用於：提供行程規劃與顧問服務、處理訂單與付款、發放與折抵購物金及折價券、計算推薦與投稿分潤、客服與問題回報處理、服務通知，以及防止詐欺與維護系統安全。本平台不會將你的個人資料出售或出租給第三方。
05公開顯示的內容
經審核刊登的旅程心得（含照片與評分）會公開顯示於心得牆，並標示你的會員名稱與大頭貼。刊登前請確認照片中沒有你不想公開的他人肖像或個人資訊。你可以隨時要求下架自己的心得。
06Cookie 與瀏覽器儲存
本平台使用 Cookie 維持登入狀態與表單安全；透過推薦連結進站時，會以 Cookie 記錄推薦碼 30 天，用於推薦獎勵歸屬。字級偏好儲存在你的瀏覽器本機（localStorage），不會傳回伺服器。
07保存期間
會員資料於帳號存續期間保存。你可以在會員中心自行刪除帳號：刪除後帳號立即停用、無法再登入，社群登入連結一併解除。訂單與付款等交易紀錄依稅務與會計法規保存法定年限。如需進一步刪除其餘個人資料，請依下一條提出請求。
08你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你可以請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除你的個人資料。會員資料可在會員中心自行修改或刪除帳號；其他請求請登入後透過平台聊天室或問題回報提出，我們會在合理期間內處理。
09資料安全
網站全程以 HTTPS 加密傳輸；密碼以不可逆雜湊保存；上傳的圖片存放在無法直接存取的位置，須經授權才能讀取；後台人員依職務分級授權，操作留有稽核紀錄。
10政策修訂
本政策如有修訂，將公告於本頁並更新版本日期。重大變更會另以站內通知告知。